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Gérer l’annuaire et les codes de routage sur la plateforme

Comprendre l’annuaire dans la facturation électronique

Mis à jour il y a plus d'un mois

Dans le cadre de la réforme de la facturation électronique, chaque organisation doit pouvoir diriger automatiquement les factures vers le bon service ou la bonne entité.

C’est précisément le rôle de l’annuaire public : il centralise les informations permettant d’identifier à quel SIRET ou service interne une facture doit être transmise, ainsi que la plateforme Partenaire Agréée (PA) chargée de la réception pour le compte du client.

L’annuaire fonctionne comme une liste intelligente de routage : chaque ligne correspond à un destinataire précis au sein de votre organisation et peut être associée à :

1️⃣ Un suffixe (pour les lignes au niveau SIREN)

Le suffixe permet de distinguer plusieurs entités ou services internes rattachés au même SIREN.

Exemples :

  • SIREN : 123456782 → Suffixe : “Direction générale”

  • SIREN : 123456782 → Suffixe : “Direction commerciale”

Ainsi, une même entreprise (identifiée par son SIREN) peut recevoir ses factures sur plusieurs “adresses” internes selon le service concerné.

2️⃣ Un code de routage (pour les lignes au niveau SIRET)

Le code de routage permet d’orienter les factures vers le bon service, site ou outil interne associé à un SIRET, que l’entreprise soit multi-sites, organisée par départements ou dotée de plusieurs systèmes de traitement.

Exemples :

  • SIRET : 12345678200001 (établissement représentant la région Nord–Pas-de-Calais)

    • Code de routage : “Agence de Lille”

    • Code de routage : “Agence de Douai”

  • SIRET : 12345678200002 (établissement représentant la région Île-de-France)

    • Code de routage : “Agence de Vincennes”

    • Code de routage : “Agence de Paris 12”

Ces informations permettent de :

  • ✅ Réduire les erreurs de transmission,

  • ✅ Garantir que chaque facture est traitée par le service approprié,

  • ✅ Assurer la conformité avec les obligations légales.

Vous pouvez créer, modifier ou supprimer des lignes d’annuaire et configurer vos codes de routage afin que vos factures d’achat soient automatiquement dirigées vers la bonne entité de votre organisation.


📄 Vos lignes d’annuaire

Dans cette section, vous retrouvez toutes les lignes d’annuaire actives rattachées au SIREN de votre organisation.

Ces lignes peuvent être :

  • soit attribuées à notre plateforme partenaire agréée,

  • soit gérées par une autre plateforme agréée (PA).

➕ Créer une nouvelle ligne d’annuaire

Vous pouvez créer une ligne :

  • au niveau du SIREN : vous devez alors indiquer un suffixe, équivalent d’un libellé permettant d’identifier la ligne (ex. : “Service Achats”, “Filiale RH”, etc.) ;

  • au niveau d’un SIRET : vous pouvez alors associer un code de routage que vous aurez préalablement créé (voir la section suivante).

Dans les deux cas, vous devrez définir :

  • une date de début d’effet (au plus tôt le lendemain de la création),

  • et, si vous le souhaitez, une date de fin d’effet (au plus tôt le lendemain de la date du jour).

❌ Supprimer une ligne d’annuaire

Pour désactiver une ligne, il suffit d’ajouter une date de fin d’effet.

À noter : la date de fin doit être au minimum le lendemain de la date de suppression.


🧩 Vos codes de routage

Les codes de routage permettent de diriger automatiquement les factures vers un service ou un destinataire précis au sein de votre organisation.

Ces codes s’appliquent uniquement au niveau SIRET (et non au SIREN).

Pour qu’un code de routage soit visible dans l’annuaire, il doit :

  • être actif

  • être rattaché à au moins une ligne d’annuaire.

Vous pouvez à tout moment ajouter, modifier ou désactiver un code.


Publication de vos modifications

Chaque fois que vous ajoutez, modifiez ou supprimez une ligne d’annuaire ou un code de routage, ces changements apparaissent en haut de la page dans un bloc récapitulatif des modifications en attente.

👉 L’annuaire se met à jour une fois par jour. Vous devez donc valider vos modifications avant la fin de la journée pour qu’elles soient transmises et visibles le lendemain si aucune erreur n’est remontée par l’annuaire lors de la vérification, vos changements.

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