Bienvenue sur l'outil "Paiement"
Il est important de commencer par créer votre compte de paiement.
À quoi sert un compte de paiement ?
Votre compte de paiement va vous permettre d'alimenter une cagnotte pour initier, par la suite des paiements.
Sans cette cagnotte, aucun paiement ne peut être lancé et l'outil Paiement reste donc inactif.
Votre compte de paiement est créé et géré entièrement par swan (notre prestataire bancaire) qui assure la création de votre compte comme étant organisme de paiement.👉 Plus d'information sur la sécurité chez swan.
1️⃣ Accéder à l'outil Paiement et démarrer la création du compte
Paiement -> Compte de paiement -> Cliquer sur "Créer le compte"
Voici la liste des pays acceptés pour l'ouverture d'un compte de paiement
🚨 Attention seul le premier utilisateur qui a créé le compte de paiement pourra ajouter d'autres utilisateurs.
Assurez-vous que ce soit bien vous qui serez en charge d'être l'administrateur principal du compte avant de continuer.🚨
2️⃣ Effectuer toutes les étapes de création du compte
Étape 1 : Enregistrer votre adresse mail
Étape 2 : Renseigner la forme légale et le lieu de votre entreprise
Étape 3 : Renseigner l'ensemble des informations de l'entreprise : SIREN, adresse, ...
Étape 4 : Indiquer l'activité de votre entreprise et rédiger un court message indiquant de votre activité
Étape 5 : Ajouter l'ensemble des gérants de l'entreprise (pièces d'identité, KBIS, statuts,...)
Étape 6 : Vous avez terminé l'enregistrement de votre entreprise -> cliquez sur "Suivant" puis indiquer votre numéro de téléphone
3️⃣ Valider votre identité via une validation reçue par SMS :
Indiquer votre nom, prénom et date de naissance et choisissez un code de vérification (à conserver pour valider vos futurs paiements)
Prouver de votre identité par la prise en photo et vidéo de votre document d'identité (recto et verso)
Prouver de votre identité par la prise en vidéo de votre visage (face et les 2 profils)
Vérifier vos informations personnelles, compléter et valider
4️⃣ Vérifier l'état de votre compte de paiement
En cours de traitement :
Tant que vous n'avez pas effectué toutes les actions de création de compte et de validation de votre identité, le compte de paiement reste en statut "en cours" avec l'information "justificatifs manquants".
Actif :
Une fois votre compte validé et donc actif, votre IBAN/BIC sera disponible vous permettant d'effectuer vos premiers virements vers la cagnotte.
Votre compte de paiement peut prendre jusqu'à 48 à 72h pour être validé et donc actif.
5️⃣ Création de votre banque Swan
Une fois votre compte Swan "Actif", vous avez alors une nouvelle banque disponible du nom de votre entreprise.
La banque est alors toujours visible sur la page "Banque"
Le compte bancaire mettra en avant les virements pour recharger le compte ainsi que tous les paiements de toutes vos factures (1 ligne de banque par facture). Le rapprochement bancaire est automatique.